1. Pemberian Lisensi (Grant of License)

1.1. Dunely memberikan Lisensi terbatas kepada Pengguna untuk menggunakan layanan software dan infrastruktur jaringan Kami sesuai dengan paket yang dipilih.

1.2. Pengguna dilarang melakukan modifikasi, pembongkaran kode (reverse engineer), atau menjual kembali akses tanpa izin tertulis dari pihak Dunely.

2. Ketentuan Layanan & Uji Coba

2.1. Trial: Pengguna baru berhak mendapatkan akses uji coba gratis selama 3 hari (72 jam).

2.2. Paket Basic: Layanan berbayar seharga Rp 50.000,-/bulan mencakup 1 Slot MikroTik dan 1 VPN Tunnel.

2.3. Batas Premium: Akun Premium dibatasi maksimal 10 slot PPP dan Tunnel untuk menjaga stabilitas jaringan bagi pengguna lain.

3. Pembayaran & Biaya (Fees & Payment)

3.1. Seluruh transaksi diproses melalui mitra Payment Gateway resmi (Midtrans/Doku).

3.2. Harga yang tertera belum termasuk biaya administrasi atau pajak yang mungkin timbul dari penyedia layanan pembayaran.

3.3. Layanan bersifat Non-Refundable (tidak dapat dikembalikan). Dana yang sudah masuk tidak dapat ditarik kembali setelah layanan diaktifkan.

4. Kewajiban & Larangan Pengguna

Sesuai standar keamanan jaringan, Pengguna menjamin bahwa konten/aktivitas melalui infrastruktur Kami tidak mengandung:

• Aktivitas yang melanggar hukum NKRI (Judi, Pornografi, Penipuan).
• Kode berbahaya seperti virus, worm, Trojan horse, atau malware lainnya.
• Aktivitas serangan siber seperti DDoS, Port Scanning, atau akses ilegal ke server pihak ketiga.

5. Batasan Tanggung Jawab (Limitation of Liability)

5.1. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, kerusakan perangkat MikroTik, atau kehilangan data yang timbul akibat penyalahgunaan layanan atau kesalahan konfigurasi oleh Pengguna.

5.2. Kami tidak menjamin ketersediaan layanan 100% tanpa gangguan karena adanya ketergantungan pada infrastruktur pusat data global dan stabilitas internet pihak ketiga.

6. Pemutusan Layanan (Termination)

Dunely berhak menghentikan akses Lisensi secara sepihak dan seketika jika Pengguna terbukti melakukan pelanggaran berat terhadap poin nomor 4, tanpa adanya kewajiban pengembalian sisa dana langganan.

7. Hukum yang Berlaku (Applicable Laws)

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia.